Storingen komen binnen op het slechtst mogelijke moment, en in oktober komt alles tegelijk.
Een dag van tevoren een bericht met twee knoppen: bevestigen of verzetten. Wie verzet, maakt een plek vrij die meteen aan iemand anders wordt aangeboden. In een installatiebedrijf betekent dat concreet: de telefoon gaat de hele dag over foutcodes terwijl je monteur met zijn handen in een ketel staat. Ravi pakt dat op, en alles waar geld of een belofte aan hangt komt eerst bij jou langs.
Bijgewerkt
Storingen komen binnen op het slechtst mogelijke moment, en in oktober komt alles tegelijk.
Een dag van tevoren een bericht met twee knoppen: bevestigen of verzetten. Wie verzet, maakt een plek vrij die meteen aan iemand anders wordt aangeboden.
Ja. We beginnen altijd bij de systemen die er al staan. Simplicate of gripp is het vertrekpunt, niet iets wat vervangen moet worden. Heeft een pakket geen open koppeling, dan werken we met import- en exportbestanden of automatiseren we de stap ervoor.
Ravi doet dan niets automatisch. Wat hij niet zeker weet, zet hij apart met een voorstel erbij, zodat jij in tien seconden ziet wat er aan de hand is. Bij een installatiebedrijf zijn dat vaak juist de gevallen waar het geld zit.
De eerste weken draait hij mee zonder dat er iets naar buiten gaat: je ziet wat hij zou hebben gedaan. Klopt dat, dan gaat de knop om. Bij installatiebedrijven is dat meestal binnen twee weken.
Een vast bedrag per collega, afgesproken voordat ik begin. Geen uurtarief en geen abonnement bij mij. Wat het in jouw geval wordt hangt af van het aantal koppelingen en uitzonderingen.
We lopen hem samen na en je ziet waar bij een installatiebedrijf de tijd weglekt.