ondernaimen.nl Plan een gratis demo
Home / Wat we overnemen / Klanten terughalen
Marketing

Je klantenbestand is je grootste bezit

Klanten die je een tijd niet gezien hebt krijgen één keer een bericht dat ergens over gaat. Niet vaker, en niet zomaar.

Kort antwoord

Klanten die je een tijd niet gezien hebt krijgen één keer een bericht dat ergens over gaat. Niet vaker, en niet zomaar. Fleur pakt dit op, en alles waar geld of een belofte aan hangt komt eerst bij jou langs.

Bijgewerkt

Zo werkt het

Vier stappen, en jij houdt de laatste

  1. Uit je bestand komt wie je een half jaar of langer niet zag.
  2. Er gaat één bericht met een aanleiding die klopt.
  3. Wie reageert, komt bij jou of krijgt meteen een afspraak.
  4. Wie niet reageert, wordt met rust gelaten.
Koppelt aan
  • je klantenbestand
  • mail of WhatsApp
  • je agenda

Klanten terughalen per branche

Het probleem is overal net iets anders. Kies je branche voor de versie die bij jou hoort.

Bouw en techniekKlanten terughalen in een warmtepomp- en cv-installateurElke aanvraag begint met dezelfde twintig vragen over de woning.Bouw en techniekKlanten terughalen in een schildersbedrijfIn de winter is het stil terwijl je klantenbestand vol zit met mensen die om de vijf jaar iets nodig hebben.Bouw en techniekKlanten terughalen in een hoveniersbedrijfOnderhoudsklanten moeten elk seizoen opnieuw ingepland worden.Auto en transportKlanten terughalen in een autobedrijf of garageJe klantenbestand is je grootste bezit en niemand onderhoudt het.Auto en transportKlanten terughalen in een bandenserviceIn het wisselseizoen gaat de telefoon non-stop over hetzelfde.Auto en transportKlanten terughalen in een fietsenwinkelOnderhoudsbeurten van e-bikes komen niet terug omdat niemand herinnert.Zorg en praktijkKlanten terughalen in een tandartspraktijkElke week een paar mensen die niet komen opdagen, en een lege stoel haal je niet in.Zorg en praktijkKlanten terughalen in een fysiotherapiepraktijkNo-shows kosten een half uur behandeltijd die je niet inhaalt.Zorg en praktijkKlanten terughalen in een dierenartspraktijkVaccinatieoproepen gebeuren met de hand, of niet.Zorg en persoonlijke verzorgingKlanten terughalen in een kapsalonJe handen zitten in iemands haar als de telefoon gaat.Zorg en persoonlijke verzorgingKlanten terughalen in een schoonheidssalonTijdens een behandeling kun je niet opnemen en dan boekt iemand elders.Zorg en persoonlijke verzorgingKlanten terughalen in een opticienKlanten bellen of hun bril al klaar is.Horeca en vrije tijdKlanten terughalen in een sportschoolNieuwe leden komen in januari binnen en verdwijnen in maart zonder iets te zeggen.Zakelijke dienstverleningKlanten terughalen in een makelaarskantoorAanvragen komen 's avonds binnen en worden pas de volgende middag beantwoord.Handel en productieKlanten terughalen in een groothandelOrders komen als PDF, Excel, foto of vier regels in de mail.Handel en productieKlanten terughalen in een webshopKlanten die één keer kochten, komen niet terug.Handel en productieKlanten terughalen in een drukkerijAangeleverde bestanden kloppen niet en dat kost mailwerk heen en weer.Handel en productieKlanten terughalen in een bloemistVaste klanten voor abonnementen worden niet herinnerd.DienstenKlanten terughalen in een beveiligings- of installatiebedrijf voor alarmsystemenOnderhoudsbeurten uit contracten moeten met de hand ingepland worden.
Veelgestelde vragen

Vragen over klanten terughalen

Voor welke bedrijven werkt dit?

We doen dit nu bij onder andere warmtepompinstallateurs, schilders, hoveniers, autobedrijven, bandenspecialisten. Komt de taak bij jou een paar keer per week voor, dan is het de moeite waard. Een keer per maand niet.

Wat doet Fleur niet?

Alles wat geld kost of een belofte inhoudt, gaat eerst langs jou. Wat hij niet zeker weet, legt hij bij je neer in plaats van er een gok van te maken.

Op welke systemen draait dit?

Meestal op je klantenbestand, mail of WhatsApp, je agenda. Wat je niet hebt, koppelen we ook niet.

Hoe lang duurt het bouwen?

Meestal twee weken tot live. De eerste periode draait hij mee zonder dat er iets naar buiten gaat, zodat je ziet wat hij zou hebben gedaan.

Gratis demo

Welke taak ben jij het zat?

Neem er een mee waarvan je weet dat hij elke week terugkomt. In een half uur zie je of het kan.

Bel of app: [06-nummer]Mail me: [e-mailadres]Ik neem een paar nieuwe bedrijven per maand aan, want ik bouw ze zelf.
ondernaimen.nl · Nicolaas [achternaam] · [straat, plaats] · KvK [nummer] · btw [nummer] Home · Branches · Taken · Regio's · Kennisbank · Demo